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Hay consultas en las que la información cabe en el tiempo disponible, pero la persona no. Quedan preguntas por hacer, se interrumpen los silencios y la historia clínica se reduce a los síntomas más urgentes. ¿Qué se pierde cuando esto ocurre?
Tiempo, presencia y atención: otra perspectiva sobre la salud mental
Con motivo del Día Mundial del Cerebro, y tras las experiencias internacionales en diferentes continentes y la puesta en marcha de un proyecto innovador en Portugal, la Clínica NeuroPsyque, el neurólogo y neuropsiquiatra Dr. José Padrão Mendes le dijo a la Revista Business Portugal sobre un modelo sanitario que busca acercar la ciencia y la atención sanitaria.
La entrevista es breve, pero deja una idea que resuena: Escuchar no es solo una etapa previa al tratamiento — debe ser una constante en un seguimiento que pretenda ser eficaz.
Cuando una historia vale más que una lista de síntomas
Al reflexionar sobre su trayectoria, José Padrão Mendes No empieza por destacar los equipos, la tecnología, las cifras o los diagnósticos. Empieza por lo que considera más importante:
“NeuroPsyque surgió del encuentro entre la ciencia y la atención. Creció porque escuchó historias, no síntomas. Porque vio a personas, no diagnósticos”.”
Este fragmento sugiere una diferencia sencilla, pero decisiva. Un síntoma se puede registrar rápidamente; Una historia requiere contexto, confianza y disposición.
Es en este espacio donde ciertos detalles, por muy insignificantes o dispersos que parezcan, pueden ser los elementos clave de un diagnóstico acertado.
Presencia, no solo duración
Tener tiempo, no tener la sensación de “prisa”, marca una gran diferencia, sobre todo en los ámbitos relacionados con el cerebro y la mente.
Hay que crear las condiciones necesarias para que el miedo, la duda e incluso el silencio puedan ser escuchados:
“El tiempo es donde respira la curación. Cuando alguien se siente visto sin prisas, algo en su interior se calma y da paso a la confianza. El tiempo permite que el silencio hable y que el miedo encuentre un nombre”.”
¿Qué repercusión puede tener esto? presencia en la relación entre el médico y el paciente, en la adherencia al tratamiento y en la eficacia ¿de las intervenciones?
La respuesta completa se encuentra en la entrevista, donde el médico resume su postura en una frase: “En NeuroPsyque, el tiempo no es duración: es presencia. Y la presencia transforma”.
La ciencia que amplía las relaciones humanas
Esta defensa de la simple escucha no rechaza la innovación.
Por el contrario, la creciente demanda de soluciones no farmacológicas e no invasivas — como la Estimulación magnética transcraneal — ocupa una parte importante de la conversación.
La tecnología puede hacer que la atención sanitaria sea más precisa y personalizada, siempre y cuando no intente sustituir la relación humana: “La tecnología no sustituye a la relación: la amplía”.”
La entrevista termina con una invitación a la prevención y al atención integrada.
Este texto recoge solo algunos fragmentos de la conversación. Para leer la entrevista completa al Dr. José Padrão Mendes en Revista Business Portugal, Lee la entrevista completa aquí.
